OXARI ITSM
Kompleksowe narzędzie do zarządzania usługami IT
Poznaj platformę do zarządzania procesami, usługami i zasobami opartą na nowoczesnym, elastycznym i w pełni polskim systemie ITSM.
Sprawdź demo 
Dołącz do ponad 2000 organizacji, które nam zaufały
OXARI ServiceDesk
Przejmij pełną kontrolę nad awariami w swoim dziale IT
Zmaksymalizuj wydajność swoich zespołów z certyfikowanym systemem do rejestracji zgłoszeń, zarządzania ich statusem oraz szczegółowej analityki.
Poznaj produkt
OXARI Asset Management
Pełna kontrola nad zasobami w zasięgu ręki
Zarządzaj efektywnie firmowymi zasobami, monitorując cykl życia sprzętu i oprogramowania w czasie rzeczywistym z OXARI Asset Management.
Poznaj produkt 
OXARI CMDB
Pełna mapa Twojej infrastruktury IT w jednym miejscu
CMDB daje Ci pełny wgląd w to, jak usługi, urządzenia
i użytkownicy są ze sobą powiązani. Szybsza diagnoza problemów i bezpieczniejsze wdrażanie zmian to większa niezawodność IT.
Poznaj produkt 
OXARI Mobile Device Management
Zabezpiecz, monitoruj i zarządzaj urządzeniami mobilnymi
Chroń dane firmowe i zwiększ wydajność zespołów z OXARI MDM do zdalnego zarządzania telefonami czy tabletami.
Poznaj produkt 
OXARI Account
Twoje centrum wiedzy o nowoczesnym ITSM
Webinary, poradniki, dokumentacja, case study i materiały eksperckie związane z platformą OXARI oraz nowoczesnym zarządzaniem usługami IT. Rozwijaj kompetencje zespołu, poznawaj najlepsze praktyki i korzystaj z wiedzy ekspertów OXARI.
Zobacz więcej 
Zwiększ możliwość swoich zespołów dzięki OXARI AI
Poznaj korzyści połączenia sztucznej inteligencji z elastycznością platformy OXARI
Dział obsługi klienta
Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji pomagają działowi obsługi klienta szybko rozwiązywać problemy, sugerując odpowiedzi i możliwe rozwiązania.
Poznaj OXARI AI Znamy się na systemach ITSM i mamy na to dowody!
96,6%
Klientów poleciłoby nasz system innym
20+
Lat doświadczenia
2046
Klientów
Dopasowana oferta
Z nami płacisz tylko za funkcjonalności których faktycznie potrzebujesz tu i teraz.
Błyskawiczne wsparcie
Gwarantujemy najszybsze wsparcie techniczne na rynku, dzięki zlokalizowaniu zespołu w Polsce.
Skalowalność rozwiązania
Nasze produkty zaprojektowane są z myślą o wdrażaniu kolejnych funkcjonalności wraz z rozwojem Twojej organizacji.
Historie wdrożeń OXARI u naszych klientów
Sprawdź, dlaczego firmy wybrały OXARI i jak nasz system ITSM pomaga im rozwijać biznes
Kuchnia Vikinga uporządkowała zarządzanie sprzętem IT, wdrożyła centralny system obsługi zgłoszeń oraz zautomatyzowała kluczowe procesy organizacyjne. Dzięki OXARI firma zyskała pełną kontrolę nad zasobami, usprawniła pracę działu IT i stworzyła fundament do dalszej automatyzacji procesów biznesowych. Sprawdź, jakie efekty przyniosło wdrożenie i które funkcjonalności okazały się najbardziej wartościowe.
2000
pracowników
98%
zrealizowanego SLA
5000
zasobów
Emil Gorbacewicz
Head of IT Operations - Kuchnia Vikinga
więcej
Jak uporządkować zgłoszenia, zapanować nad infrastrukturą IT i zwiększyć bezpieczeństwo pacjentów w dużej placówce medycznej? Sprawdź, w jaki sposób wojewódzki szpital Megrez dzięki wdrożeniu platformy OXARI usprawnił zarządzanie IT, sprzętem medycznym i procesami administracyjnymi, poprawiając efektywność operacyjną całej organizacji.
12
oddziałów
98%
zrealizowanego SLA
800
łóżek
Mariola Szulc
Prezes Zarządu - Szpital Megrez w Tychach
więcej
„Aktualizacja posiadanego systemu zarządzania zasobami do najnowszej wersji była nieuzasadniona ekonomicznie. Taka sytuacja skłoniła nas do analizy rynku i poszukiwań alternatywnego rozwiązania w tym obszarze. Dodatkowym kryterium była możliwość migracji już zgromadzonych danych o zasobach, za które Wydział Informatyki Urzędu Miejskiego odpowiada. Efektem naszej weryfikacji było wdrożenie systemu OXARI”
247
administratorów
1982
zarządzanych zasobów
Dariusz Łużny
Naczelnik wydziału IT, Urząd Miasta Bielsko-Biała
więcej
„Przed wdrożeniem OXARI obsługa zgłoszeń odbywała się głównie przez e-mail i inne rozproszone kanały, co powodowało trudność w śledzeniu statusu spraw, powielanie zgłoszeń oraz brak centralnej historii obsługi klienta. Wiedza była rozproszona – brakowało jednego miejsca, gdzie można byłoby gromadzić powtarzalne rozwiązania i scenariusze.
Trudno oszacować dokładnie, ale oszczędność czasu na obsłudze zgłoszeń wynosi realnie 20–30% w porównaniu do obsługi przez e-mail.”
Trudno oszacować dokładnie, ale oszczędność czasu na obsłudze zgłoszeń wynosi realnie 20–30% w porównaniu do obsługi przez e-mail.”
30%
skrócenie czasu obsługi
70
krajów zasięgu
Paweł Płatek
PDS – Professional Development Services
więcej
„Największym usprawnieniem jest pełna automatyzacja obsługi zgłoszeń – każde trafia do właściwej osoby, a priorytety ustalane są automatycznie. Dzięki temu pracownicy IT mogą skupić się na rozwiązywaniu problemów, a nie na zarządzaniu procesem”
12
oddziałów
98%
zrealizowanego SLA
800
łóżek
Patrycja Cichocka-Sigulska
Kierownik Działu Informatyki - Szpital Megrez w Tychach
więcej
Bądź na bieżąco z OXARI
Jak OXARI wspiera zgodność z ustawą o KSC?
Rosnące wymagania regulacyjne sprawiają, że zgodność z przepisami staje się koniecznością. Ustawa KSC oraz wdrożenie NIS2 nakładają na organizacje konkretne obowiązki w obszarze cyberbezpieczeństwa. OXARI oferuje audyt zgodności oraz wsparcie we wdrożeniu narzędzi, procedur i procesów ITSM, które porządkują zarządzanie incydentami i zasobami. Sprawdź, jak przygotować organizację na nowe wymogi w sposób uporządkowany i spójny.
2026-04-01
więcej
Krajowy System Cyberbezpieczeństwa (KSC) – kogo obowiązuje i jakie nakłada wymagania?
Krajowy system cyberbezpieczeństwa to ramy prawne i organizacyjne, których celem jest zapewnienie niezakłóconego świadczenia usług kluczowych oraz usług cyfrowych w Polsce. Regulacje te określają obowiązki podmiotów odpowiedzialnych za bezpieczeństwo systemów informacyjnych. Zastanawiasz się, co to KSC, kogo obejmuje i jakie wymagania nakłada w praktyce? Wyjaśniamy najważniejsze kwestie.
2026-04-01
więcej
NIS2 a ciągłość działania – jak wdrożyć procedury i dobrze je udokumentować?
W organizacjach objętych wymogami NIS2 cyberatak może oznaczać przerwanie dostępu do systemów, zatrzymanie procesów operacyjnych i brak możliwości świadczenia usług. Dlatego kwestia NIS2 i ciągłości działania jest dziś tak istotna i sprawia, że firmy muszą wdrożyć i udokumentować procedury reagowania na incydenty. Jak przygotować je tak, aby spełniały wymagania dyrektywy i faktycznie chroniły organizację w sytuacji kryzysowej? Sprawdź, od czego zacząć.
2026-03-17
więcej
Przejdź do
Service Desk
Kompleksowa obsługa zgłoszeń serwisowych i wewnętrznych umożliwiająca automatyzację procesów, klasyfikację incydentów, zarządzanie priorytetami oraz monitorowanie SLA. Wspiera komunikację między użytkownikami a zespołem IT, zapewniając pełną przejrzystość i kontrolę nad realizacją zgłoszeń.
więcej 
Asset Management
Systemowa ewidencja dowolnych typów zasobów wraz z analizą aktualnej lokalizacji. Monitoring aktywnych urządzeń, przegląd historii powiązań, optymalizacja posiadanych zasobów, zarządzanie procesem wydania oraz zwrotu zasobów.
więcej 
CMDB
Centralna baza wiedzy o infrastrukturze IT i zależnościach między elementami konfiguracji. Pozwala na wizualizację relacji między usługami, serwerami, aplikacjami i użytkownikami. Pomaga w analizie wpływu zmian, minimalizacji ryzyka oraz utrzymaniu zgodności z procesami ITIL.
więcej 
MDM
Zarządzanie urządzeniami mobilnymi i komputerami w organizacji. Umożliwia zdalną konfigurację, blokadę i czyszczenie urządzeń, kontrolę aplikacji oraz wdrożenie polityk bezpieczeństwa. Wspiera zgodność z normami ISO 27001 i ochronę danych firmowych.
więcej 
