Mobile Device Management

Zabezpiecz, monitoruj i zarządzaj zdalnie urządzeniami mobilnymi
Chroń dane firmowe i zwiększ wydajność zespołów z systemem OXARI MDM do zdalnego zarządzania urządzeniami mobilnymi
Wypróbuj OXARI MDM

Dołącz do ponad 2000 organizacji, które nam zaufały

Co to jest MOBILE DEVICE MANAGEMENT?

MDM (Mobile Device Management), czyli zarządzanie urządzeniami mobilnymi, to technologia umożliwia organizacjom centralne administrowanie urządzeniami przenośnymi, takimi jak smartfony, tablety czy laptopy. Wraz z rosnącą liczbą urządzeń mobilnych w organizacjach oraz popularnością modelu pracy zdalnej rośnie potrzeba efektywnego zarządzania przenośnym sprzętem. System MDM pozwala na zdalne monitorowanie, zarządzanie, konfigurowanie, a także zabezpieczanie urządzeń wykorzystywanych przez pracowników w organizacji. Administrator może zdalnie instalować aplikacje, aktualizować oprogramowanie, wdrażać polityki bezpieczeństwa oraz kontrolować dostęp do danych firmowych. W przypadku utraty lub kradzieży sprzętu możliwe jest jego zlokalizowanie, zablokowanie lub całkowite wymazanie danych, co minimalizuje ryzyko wycieku informacji. Dzięki centralnemu zarządzaniu firma zyskuje pełną kontrolę nad flotą urządzeń, zwiększa bezpieczeństwo danych i standaryzuje środowisko pracy, niezależnie od miejsca, z którego pracują użytkownicy.

Co to jest MOBILE DEVICE MANAGEMENT?

Funkcje które tworzą OXARI MDM najlepszym na rynku

Zdalny dostęp do urządzenia
Zdalna konfiguracja urządzenia, diagnoza problemów i pomoc użytkownikowi w czasie rzeczywistym.
Podgląd zawartości ekranu
Ekran urządzenia widoczny w konsoli administracyjnej – szybka analiza sytuacji i natychmiastowa reakcja.
Wysyłanie powiadomień
Komunikaty trafiają bezpośrednio na urządzenia użytkowników – jasne informacje, błyskawiczny przekaz.
Zdalne przywrócenie urządzenia do ustawień fabrycznych
Bezpieczne polecenie wysyłane 
z konsoli administracyjnej, pozwala użytkownikowi na szybkie usunięcie danych w przypadku kradzieży lub zgubienia urządzenia, chroniąc tym samym poufne informacje.
Odczyt lokalizacji urządzenia
Aktualne położenie urządzenia dostępne w panelu – pełna kontrola nad sprzętem w terenie.
Lista zainstalowanych aplikacji
Przegląd wszystkich aplikacji zainstalowanych na urządzeniu – szybka weryfikacja i nadzór nad bezpieczeństwem.

Mobile Device Management to intuicyjna platforma do zarządzania urządzeniami mobilnymi

Przygotowanie sprzętu dla nowego pracownika
Zatrudniając nowych pracowników o różnych stanowiskach, każdy z nich potrzebuje innego urządzenia mobilnego, aplikacji czy uprawnień do codziennej pracy
1
60%
o tyle procent polepsza bezpieczeństwo danych
Przygotowanie sprzętu dla nowego pracownika
Rejestracja sprzętu w systemie MDM
Nowe urządzenia są rejestrowane w systemie MDM, przypisywane do pracowników z rozdzieleniem ich ról oraz stanowisk, a następnie połączone z firmową infrastrukturą
2
Automatyczna konfiguracja urządzeń mobilnych
Jednym kliknięciem skonfigurujesz firmowy sprzęt mobilny — od instalacji aplikacji przez zabezpieczenia aż po konfigurację sieci Wi-Fi.
3
Implementacja zasad bezpieczeństwa
MDM implementuje zasady bezpieczeństwa t.j. silne hasła, szyfrowanie, a w razie utraty sprzętu jego blokada lub zdalne wymazywanie danych firmowych.
4
Gotowe!
Pracownicy otrzymują w pełni przygotowane urządzenia, gotowe do pracy i zabezpieczone zgodnie ze standardami firmy. Cały proces konfiguracji zajmuje tylko 4 minuty!
5
Jakie efekty uzyskasz?
Lepsza kontrola zasobów firmowych pozwoli Ci na przypisywanie urządzeń do konkretnych pracowników i działów, co ułatwia zarządzanie odpowiedzialnością. Dzięki centralnej ewidencji uzyskasz pełen obraz wykorzystania sprzętu w organizacji.
Pracownik otrzymuje nowy telefon służbowy z agentem MDM
Urządzenie jest gotowe do pracy – nie wymaga ręcznej konfiguracji. To oszczędza czas pracowników działu IT.
1
Administrator przypisuje urządzenie do użytkownika i polityk
Polityki bezpieczeństwa i konfiguracje są przypisane zgodnie
z rolą. Zapewnia to spójność i zgodność z regulacjami.
2
System zdalnie instaluje aplikacje i konfiguracje
Nie trzeba fizycznie mieć kontaktu z urządzeniem. Wszystko odbywa się automatycznie w tle.
3
Administrator może zdalnie wprowadzać zmiany
Zmiany w konfiguracji są natychmiast widoczne na urządzeniu. Pozwala to na bieżące reagowanie i wprowadzanie poprawek.
4
Wszystkie działania są rejestrowane i raportowane
System dokumentuje każdą zmianę i akcję. Pełna kontrola i przejrzystość wykonywanych operacji.
5
Jakie efekty uzyskasz?
Automatyczna konfiguracja urządzeń umożliwia szybkie i bezbłędne przygotowanie sprzętu do pracy. Nowy pracownik może rozpocząć działania już pierwszego dnia, bez angażowania działu IT w rutynowe czynności.
Pracownik zgłasza zagubienie sprzętu
Zespół IT natychmiast otrzymuje informację o utracie sprzętu. Zgłoszenie uruchamia dalszy proces.
1
Odnotowanie zgłoszenia incydentu
Incydent zostaje zapisany w systemie, przypisany do administratora i oznaczony priorytetem. Rozpoczyna się procedura reagowania zgodna z polityką bezpieczeństwa.
2
Administrator lokalizuje ostatnią aktywność urządzenia
System MDM pokazuje ostatnie połączenie z siecią lub GPS. Pozwala to ocenić ryzyko.
3
Wdrożona zostaje blokada lub zdalne czyszczenie danych
Urządzenie może zostać zablokowane lub całkowicie wymazane. Chroni to dane firmowe i prywatność.
4
System śledzi realizację incydentu aż do zamknięcia
Wszystkie działania są automatycznie rejestrowane i raportowane. Proces kończy się potwierdzeniem blokady lub odzyskania urządzenia oraz zamknięciem incydentu.
5
Jakie efekty uzyskasz?
W przypadku utraty urządzenia możliwe jest jego natychmiastowe zlokalizowanie, zablokowanie lub zdalne usunięcie danych. Minimalizuje to ryzyko wycieku informacji i chroni zasoby firmy przed nieautoryzowanym dostępem.

Poznaj korzyści z wdrożenia OXARI MDM do swojej organizacji

Zwiększysz bezpieczeństwo wrażliwych danych
Skrócisz czas zdalnej pomocy i konfiguracji dzięki automatyzacji
Ustandaryzujesz domyślną zawartość nowych urządzeń
Ujednolicisz konfigurację urządzeń przez wdrożenie polityki dostępnych funkcjonalności
Zintegrujesz urządzenia mobilne z systemami korporacyjnymi
Zarządzisz urządzeniami w modelu Enterprise Mobility Management

Integracje z OXARI MDM

Nasz system bezproblemowo integruje się z narzędziami, które zwiększają produktywność, wspierają zdalny pulpit czy zwiększają bezpieczeństwo przechowywanych danych w systemie
Slide left
Slide right
OXARI Asset Management
OXARI Asset Management
Integracja z OXARI Asset Management dostarcza informacji na temat zasobów powiązanych z osobą zgłaszającą. Opiekun zgłoszenia otrzymuje łatwy dostęp do konfiguracji sprzętowo-systemowej stanowiska komputerowego, informacji zakupowych oraz lokalizacyjnych. Dodatkowo każdy zinwentaryzowany zasób posiada historię powiązanych zgłoszeń serwisowych (awarie sprzętowe, koszt naprawy).
OXARI CMDB
OXARI CMDB
Integracja systemu OXARI ITSM z bazą danych CMDB umożliwia centralne zarządzanie wszystkimi kluczowymi elementami infrastruktury informatycznej. Dane o konfiguracji zasobów są automatycznie aktualizowane co ułatwia identyfikację zależności, diagnozowanie problemów oraz planowanie zmian w konfiguracji.
LDAP/OpenLDAP
LDAP/OpenLDAP
Integralną częścią rozwiązania jest mechanizm synchronizacji z firmową usługą katalogową w celu odczytu informacji na temat kont użytkowników oraz struktury organizacji. Połącznie z Active Directory umożliwia również automatyczne logowanie użytkowników do panelu OXARI.
Integracja z systemami zewnętrznymi API
Integracja z systemami zewnętrznymi API
Integracja systemu OXARI ITSM z zewnętrznymi systemami umożliwia automatyczną wymianę danych z systemami zewnętrznymi. Otwarty interfejs komunikacyjny pozwala na automatyzację rutynowych zadań, takich jak zgłaszanie błędów, zarządzanie zasobami czy obsługę zgłoszeń serwisowych.
Integracja z Samsung Knox
Integracja z Samsung Knox
Integracja OXARI ITSM z platformą Samsung Knox umożliwia automatyczne rejestrowanie urządzeń mobilnych w module Asset Management oraz CMDB systemu OXARI. Dodatkowo integracja obejmuje wykorzystanie rozwiązania Knox Capture, które wykorzystuje kamerę smartfonu jako zaawansowany czytnik kodów z elementami sztucznej inteligencji w aplikacji mobilnej OXARI Asset Management.

OXARI to pewność skutecznego działania

96,6%
Klientów poleciłoby nasz system innym
20+
Lat doświadczenia
2046
Klientów

Historie wdrożeń OXARI MDM

Sprawdź, dlaczego firmy wybrały OXARI i jak nasz system ITSM pomaga im rozwijać biznes

Slide left
Slide right
Jak Delta Controls usprawniła lokalne zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi dzięki platformie OXARI
„Przed wdrożeniem OXARI obsługa zgłoszeń odbywała się głównie przez e-mail i inne rozproszone kanały, co powodowało trudność w śledzeniu statusu spraw, powielanie zgłoszeń oraz brak centralnej historii obsługi klienta. Wiedza była rozproszona – brakowało jednego miejsca, gdzie można byłoby gromadzić powtarzalne rozwiązania i scenariusze.

Trudno oszacować dokładnie, ale oszczędność czasu na obsłudze zgłoszeń wynosi realnie 20–30% w porównaniu do obsługi przez e-mail.”
30%
skrócenie czasu obsługi
70
krajów to zasięg, w którym wspiera swoich partnerów.
Paweł Płatek
PDS – Professional Development Services
więcej Arror right
Firma z branży medycznej uporządkowała priorytety i zyskała szybki wgląd w zgłoszenia IT dzięki OXARI
„Największym usprawnieniem jest pełna automatyzacja obsługi zgłoszeń – każde trafia do właściwej osoby, a priorytety ustalane są automatycznie. Dzięki temu pracownicy IT mogą skupić się na rozwiązywaniu problemów, a nie na zarządzaniu procesem”
600
oddziałów
98%
zrealizowanego SLA
IT Service Desk Manager
Firma z branży medycznej
więcej Arror right
Jak AMIC POLSKA Sp z o.o. usprawniło zarządzanie zgłoszeniami z 128 stacji paliw dzięki platformie OXARI
Systemowe zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi pozwala na pełną kontrolę nad przebiegiem ich realizacji i ułatwia odnalezienie krytycznych punktów obsługi. W przypadku tak dużej liczby naszych stacji, skuteczne zarządzanie zgłoszeniami wymaga zaawansowanego systemu ServiceDesk jakim jest OXARI.
128
stacji paliw w całej Polsce
1500
pracowników
Mariusz Banasiak
Senior IT Manager w AMIC Energy
więcej Arror right
Wdrożenie nowoczesnego systemu ITSM na Uniwersytecie Wrocławskim
Uniwersytet Wrocławski postawił na kompleksowy system ITSM. Celem była centralizacja usług, cyfryzacja procesów i odzyskanie kontroli nad majątkiem uczelni. Dzięki wdrożeniu OXARI uczelnia usprawniła obsługę zgłoszeń i inwentaryzację, oraz zrobiła milowy krok w stronę cyfryzacji.
5000
zasobów
2500
elementów konfiguracji
więcej Arror right
P.A. NOVA uporządkowała swoje procesy IT dzięki OXARI
"Wdrożenie OXARI i ITManager znacząco usprawniło naszą codzienną pracę – od zgłoszeń użytkowników po zarządzanie zasobami IT. Dzięki intuicyjnym narzędziom i rozbudowanym funkcjom zyskaliśmy lepszą kontrolę, automatyzację i pełną przejrzystość środowiska IT. Z pełnym przekonaniem rekomendujemy współpracę z firmą Infonet Projekt jako rzetelnego partnera w zakresie rozwiązań ITSM."
6
modułów OXARI
240
licencji na stacje robocze
Mariusz Horyń
Kierownik IT, P.A. NOVA S.A
więcej Arror right
Przejdź do
Chevron left
Chevron right
Service Desk
Service Desk
Kompleksowa obsługa zgłoszeń serwisowych i wewnętrznych umożliwiająca automatyzację procesów, klasyfikację incydentów, zarządzanie priorytetami oraz monitorowanie SLA. Wspiera komunikację między użytkownikami a zespołem IT, zapewniając pełną przejrzystość i kontrolę nad realizacją zgłoszeń.
więcejArro2 right
Asset Management
Asset Management
Systemowa ewidencja dowolnych typów zasobów wraz z analizą aktualnej lokalizacji. Monitoring aktywnych urządzeń, przegląd historii powiązań, optymalizacja posiadanych zasobów, zarządzanie procesem wydania oraz zwrotu zasobów.
więcejArro2 right
CMDB
CMDB
Centralna baza wiedzy o infrastrukturze IT i zależnościach między elementami konfiguracji. Pozwala na wizualizację relacji między usługami, serwerami, aplikacjami i użytkownikami. Pomaga w analizie wpływu zmian, minimalizacji ryzyka oraz utrzymaniu zgodności z procesami ITIL.
więcejArro2 right

Jesteś zainteresowany?

Porozmawiajmy i sprawdźmy, co możemy razem stworzyć
Napisz do nas

System MDM skutecznie wspiera zarządzanie urządzeniami mobilnymi w firmie. Nowoczesna aplikacja sprawia, że zdalne zarządzanie telefonem staje się banalnie proste, a przy tym niezwykle skuteczne. Rozwiązanie oparte na platformie Android znajduje powszechne zastosowanie w licznych instytucjach oraz przedsiębiorstwach działających w różnego rodzaju branżach.

Mobile Device Management – jak działa taki system?

Systemy MDM pozwalają na zdalny nadzór nad urządzeniami mobilnymi i ich kontrolę. Ich działanie bazuje na następujących mechanizmach:

  • Na firmowych tabletach i smartfonach jest zainstalowany agent MDM, a zatem oprogramowanie działające w tle, które pozwala kontrolować sprzęt firmowy.
  • Usługa MDM daje administratorom dostęp do danych o telefonie – m.in. tych sprzętowo-systemowych – ale i do tego, co wyświetla się na ekranie. Umożliwia także zarządzanie urządzeniami mobilnymi – począwszy od przesłania wiadomości, aż po zablokowanie sprzętu lub jego wyczyszczenie.
  • System MDM pozwala również na zlokalizowanie każdego urządzenia.

Bardzo często takie oprogramowanie jest częścią większego systemu ITSM, który daje także m.in. możliwość zarządzania firmowymi zasobami sprzętowymi czy utrzymywaniem wszystkich informacji w centralnej bazie danych (CMDB). Systemy MDM mogą być kluczowym narzędziem w spełnieniu wymagań dyrektywy NIS2, która nakłada na organizacje obowiązek wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zarządzania ryzykiem w cyberbezpieczeństwie.

Dzięki możliwości centralnego zarządzania system OXARI MDM jest idealnym rozwiązaniem dla firm dysponujących rozproszonymi zespołami pracowników zdalnych. Program umożliwia administratorom IT szybkie wdrażanie polityk bezpieczeństwa, zdalne aktualizowanie oprogramowania oraz monitorowanie stanu urządzeń w czasie rzeczywistym, zwiększając tym samym wydajność oraz podnosząc bezpieczeństwo operacyjne organizacji.

OXARI MDM to także doskonałe rozwiązanie dla firm, które cenią sobie elastyczność i skalowalność. System może zostać łatwo dostosowany do potrzeb rozwijającej się organizacji. Niezależnie od tego, czy firma posiada kilka, czy też kilka tysięcy urządzeń mobilnych, OXARI MDM zapewnia pełną kontrolę i bezpieczeństwo, gwarantując spokojną pracę bez obaw o potencjalne zagrożenia.

System Mobile Device Management OXARI – do kogo skierowany?

System Mobile Device Management od OXARI jest skierowany do szerokiego grona odbiorców. Z korzyści oprogramowania skorzystają zarówno małe i średnie przedsiębiorstwa, jak i duże korporacje. Rozwiązanie to jest szczególnie przydatne w szeregach przedstawicieli branż szczególnie narażonych na ryzyko naruszenia danych, takie jak firmy z sektora IT, finansów, handlu detalicznego, logistyki oraz administracji publicznej.

Czym kierować się przy wyborze odpowiedniego systemu MDM?

Podczas wyboru systemu MDM warto zwrócić uwagę na kilka istotnych aspektów, które mogą znacząco wpłynąć na efektywność oraz bezpieczeństwo zarządzania urządzeniami mobilnymi. Pierwszym czynnikiem jest ochrona danych. System MDM powinien oferować zaawansowane funkcje zabezpieczeń, takie jak szyfrowanie danych, zdalne wymazywanie danych z urządzeń w przypadku ich zgubienia lub kradzieży, a także możliwość ustawienia rygorystycznych polityk dotyczących haseł i dostępu do danych firmowych.

Dobry system MDM powinien być także kompatybilny z infrastrukturą IT firmy, umożliwiając bezproblemowe wdrożenie i zarządzanie urządzeniami różnorodnymi urządzeniami. Kolejnym czynnikiem jest skalowalność, dzięki której możliwe będzie dodawanie nowych urządzeń i użytkowników. Warto również zadbać o to, aby oprogramowanie było łatwe w użyciu. Intuicyjny interfejs ułatwi administratorom IT sprawne zarządzanie urządzeniami. Przejrzystość i prostota użytkowania systemu MDM mogą znacząco zwiększyć efektywność zespołu IT, co jeszcze bardziej wpłynie na wzrost bezpieczeństwa organizacji.

W jakich sytuacjach usługa MDM się przydaje?

Korzystanie z systemów MDM zwiększa poczucie bezpieczeństwa korporacyjnego w wielu codziennych sytuacjach związanych z użytkowaniem sprzętu mobilnego przez pracowników. Oto kilka przykładów.

MDM a zgubienie urządzenia mobilnego

Zostawienie smartfonu na stoliku po spotkaniu biznesowym czy jego wysunięcie się z teczki firmowej zdarzają się bardzo często. Jeśli dojdzie do takiej sytuacji, będzie można sprawdzić w panelu do zarządzania urządzeniami mobilnymi, gdzie znajduje się zagubiony sprzęt. W rezultacie rosną szanse na jego odzyskanie, a maleje ryzyko utraty cennych danych.

Usługa MDM po kradzieży

Kiedy dojdzie do kradzieży służbowego tabletu czy smartfona, system zarządzania urządzeniami mobilnymi również będzie pomocny. Nie tylko pozwoli szybko namierzyć sprzęt, ale i umożliwi także zablokowanie urządzenia, a nawet usunięcie danych – tak, aby poufne informacje firmowe nie trafiły w niepowołane ręce.

Agent MDM a kontrola pracownika

W panelu do zarządzania urządzeniami mobilnymi można także sprawdzić informacje o tym, jak dane urządzenie jest używane. Kierownik może np.:

  • sprawdzić, co w danej chwili wyświetla się na ekranie danego smartfona czy tabletu,
  • przesłać pracownikowi wiadomość,
  • zablokować dostęp do urządzenia – np. jeśli pojawia się podejrzenie, że pracownik przekazuje dane firmowe osobom trzecim lub kiedy zwolniony pracownik nie zdał uprzednio powierzonego mu sprzętu.

Mobile Device Management a nadzór nad sprzętem

Korzystając z omawianej usługi można również „globalnie” mieć pod kontrolą wszystkie zasoby mobilne firmy. System da dostęp do informacji o parametrach poszczególnych zarejestrowanych urządzeń, co pozwoli np. sprawniej zaplanować ich konserwację czy wymianę. Łatwiej też będzie zweryfikować, czy pracownik korzysta z przypisanego mu sprzętu.

Co możesz zyskać dzięki Mobile Device Management OXARI?

Mobilny system zarządzania Mobile Device Management gwarantuje pełną kontrolę nad każdym telefonem stanowiącym mienie firmy. Agent MDM pozwala zwiększyć bezpieczeństwo gromadzonych i przetwarzanych na urządzeniu danych oraz zainstalowanych aplikacji. Zdalny pulpit umożliwia błyskawicznie zablokowanie możliwości korzystania z urządzenia mobilnego oraz czyszczenie danych w przypadku podejrzenia nieprawidłowego użycia lub dostania się telefonu w nieuprawnione ręce.

Konfiguracja urządzeń gwarantuje także zwiększenie produktywności pracowników, którzy zawsze mają stały dostęp do wszystkich aplikacji niezbędnych do pracy. Jednocześnie mogą korzystać jedynie z kontrolowanych aplikacji i nie są w stanie zainstalować samodzielnie niepożądanego oprogramowania. Daje to gwarancję, że użytkownicy wykorzystują urządzenia wyłącznie do celów związanych z działalnością biznesową firmy.

Kluczową rolę odgrywają również regularne aktualizacje. Automatyzacja tego procesu sprawia, że urządzenia mobilne są zawsze wyposażone w najnowsze wersje oprogramowania, bez konieczności czekania na ingerencję użytkownika.

Wybierz sprawdzone rozwiązania systemu MDM OXARI!

Planujesz wdrożenie rozwiązania wspierającego zdalne zarządzanie telefonami? Szukasz sprawdzonego systemu MDM? Wykorzystaj rozwiązanie stworzone przez specjalistów i przejmij pełną kontrolę nad urządzeniami mobilnymi w swoim przedsiębiorstwie! Masz dodatkowe pytania? Skontaktuj się z nami, a chętnie rozwiejemy wszelkie wątpliwości!