Nowe
możliwości wsparcia Dla Ciebie i Twoich Użytkowników

image ai hero

OXARI AI

Poznaj korzyści
połączenia sztucznej inteligencji z elastycznością platformy OXARI

Wyobraź sobie ServiceDesk, który działa szybciej, sprawniej i bardziej efektywnie niż kiedykolwiek wcześniej.

Dzięki OXARI AI, połączeniu sztucznej inteligencji z systemem IT Service Management, osiągasz to i jeszcze więcej. Nasze zaawansowane algorytmy automatyzują obsługę zgłoszeń, eliminując rutynowe czynności i skracając czas odpowiedzi, co oznacza, że Twoi użytkownicy otrzymują pomoc szybciej niż dotychczas.

image hexagon icon ai

OXARI AI to krok naprzód w efektywnej obsłudze zgłoszeń serwisowych, zmieniający sposób pracy z ITSM na bardziej intuicyjny i skuteczny. Dodatkowo, wsparcie AI redukuje koszty obsługi użytkownika końcowego.

Nasza platforma nie tylko analizuje dane historyczne, ale także automatyzuje codzienne zadania i procedury, minimalizując potrzebę zatrudniania dodatkowych pracowników. Zastosowane rozwiązania pozwalają osiągnąć większą efektywność operacyjną i satysfakcję użytkowników.

image hexagon icon itsm

Efektywna obsługa
zgłoszeń serwisowych z pomocą AI

image ai effective

Funkcje

Jak działa
OXARI AI

01

Sugerowanie
rozwiązań

OXARI ServiceDesk automatycznie sugeruje rozwiązania użytkownikom już na etapie zakładania nowego zgłoszenia.

Dzięki analizie treści zgłoszenia, kategorii, historii zgłoszeń oraz wewnętrznej bazy wiedzy, AI proponuje potencjalne rozwiązanie problemu lub wskazuje istniejące artykuły pomocy, skracając czas obsługi zgłoszenia.

image ai how it works 1
02

Personalizowanie
odpowiedzi

OXARI wykorzystuje AI do wzbogacania odpowiedzi inżynierów o sugerowane rozwiązania, oparte na opisie problemu.

System analizuje treść zgłoszenia, proponując bardziej precyzyjne i skuteczne rozwiązania, nawet gdy opis jest niejasny, co znacząco podnosi efektywność pracy zespołu wsparcia.

image ai how it works 2
03

Dynamiczna
baza wiedzy

OXARI AI pozwala na automatyczne tworzenie artykułów w bazie wiedzy na podstawie rozwiązań udzielonych przez inżynierów wsparcia.

Po akceptacji rozwiązania problemu, AI automatycznie tworzy nowy, rozbudowany artykuł ułatwiając dostęp do informacji wszystkim użytkownikom.

image ai how it works 3

Korzyści

Dlaczego warto
używać OXARI AI

icon reaction time

Czas
reakcji

Dzięki szybkim sugestiom rozwiązań już na etapie zgłaszania problemu, OXARI AI skraca czas reakcji, zapewniając błyskawiczną pomoc klientom

icon brain chip

Efektywność
obsługi

Personalizowane odpowiedzi z AI oraz dynamiczne tworzenie bazy wiedzy pozwalają szybciej i precyzyjniej rozwiązywać problemy.

icon ai chip

Satysfakcja
użytkowników

Dzięki szybkiemu i skutecznemu rozwiązywaniu zgłoszeń, użytkownicy doświadczają wyższego poziomu satysfakcji z obsługi serwisowej.

Nawołujący do akcji

Szybsza pomoc
niższe koszty
pełna satysfakcja

image cta bg
  • Bezpłatny dostęp do wersji demo

    Poznaj OXARI
    za darmo

  • Możliwość testu we własnym środowisku

  • Wsparcie techniczne

  • 30 dni

Dzięki OXARI zautomatyzowaliśmy pracę działu IT. Intuicyjny interfejs oraz swoboda w dostosowaniu aplikacji pod indywidualne potrzeby całej organizacji jest kluczowym atutem oprogramowania wspierającego usługi Asset Management.

Filip Kielban
Kierownik Projektów IT

1

Wybierz produkty

2

Formularz

3

Gotowe

Wybierz produkty

OXARI AI
Sztuczna inteligencja
OXARI ServiceDesk
Incydenty, problemy, analiza SLA
Workflow
(opcjonalnie)
Knowledge Base
(opcjonalnie)
OXARI CMDB
Centralna baza konfiguracji
OXARI Asset Management
Inwentaryzacja zasobów
OXARI MDM
Zarządzanie urządzeniami mobilnymi
Centralny Rejestr Umów
Baza wiedzy, zarządzanie dokumentacją
Sygnalista
Obsługa wniosków oraz akceptacji

Wybierz produkty

2

Formularz

3

Gotowe

Wypełnij formularz

Wybierz środowisko, na którym chcesz testować OXARI
On-premise
Instalacja na Twoim serwerze
Chmura OXARI
Dostęp do demo w chmurze producenta

    Po zapoznaniu się z Klauzulą informacyjną

    Wybierz produkty

    Formularz

    3

    Gotowe

    Dziękujemy za wybranie OXARI.
    Skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku godzin.

    Chcesz poznać indywidualną wycenę,
    skrojoną na miarę Twoich potrzeb?