Blog

Arkusz kalkulacyjny nie wystarczy do prowadzenia rejestru systemów AI według AI Act, ponieważ nie zapewnia pełnej kontroli nad dokumentacją, historią zmian ani zarządzaniem ryzykiem. Im więcej narzędzi AI wykorzystuje organizacja, tym ważniejsze staje się utrzymywanie porządku, aktualnych danych i spójnej dokumentacji.

Efektywny Asset Management do kontroli sprzętu i licencji pozwala uporządkować informacje o zasobach IT, monitorować cykl życia urządzeń oraz sprawniej zarządzać oprogramowaniem i licencjami.

Wybierając Service Desk do obsługi zgłoszeń wewnętrznych, warto zwrócić uwagę nie tylko na liczbę dostępnych funkcji, lecz także na możliwości automatyzacji, integracji oraz dalszego rozwoju systemu.

Wraz z rozwojem organizacji ręczne zarządzanie zgłoszeniami szybko przestaje się sprawdzać, dlatego warto wybrać oprogramowanie Helpdesk, które usprawni codzienną pracę i pozwoli zachować pełną kontrolę nad procesami.

System ITSM najczęściej pojawia się w firmie jako odpowiedź na rosnącą liczbę zgłoszeń, coraz bardziej rozbudowaną infrastrukturę oraz potrzebę uporządkowania procesów związanych z zarządzaniem usługami IT.

Środowisko IT w organizacji składa się z wielu wzajemnie powiązanych elementów infrastruktury, aplikacji i usług. Bez centralnego źródła wiedzy o tych zależnościach zarządzanie zmianami, incydentami czy rozwojem infrastruktury staje się coraz trudniejsze.

Rosnące wymagania regulacyjne sprawiają, że zgodność z przepisami staje się koniecznością. Ustawa KSC oraz wdrożenie NIS2 nakładają na organizacje konkretne obowiązki w obszarze cyberbezpieczeństwa. OXARI oferuje audyt zgodności oraz wsparcie we wdrożeniu narzędzi, procedur i procesów ITSM, które porządkują zarządzanie incydentami i zasobami. Sprawdź, jak przygotować organizację na nowe wymogi w sposób uporządkowany i spójny.

Krajowy system cyberbezpieczeństwa to ramy prawne i organizacyjne, których celem jest zapewnienie niezakłóconego świadczenia usług kluczowych oraz usług cyfrowych w Polsce. Regulacje te określają obowiązki podmiotów odpowiedzialnych za bezpieczeństwo systemów informacyjnych. Zastanawiasz się, co to KSC, kogo obejmuje i jakie wymagania nakłada w praktyce? Wyjaśniamy najważniejsze kwestie.

W organizacjach objętych wymogami NIS2 cyberatak może oznaczać przerwanie dostępu do systemów, zatrzymanie procesów operacyjnych i brak możliwości świadczenia usług. Dlatego kwestia NIS2 i ciągłości działania jest dziś tak istotna i sprawia, że firmy muszą wdrożyć i udokumentować procedury reagowania na incydenty. Jak przygotować je tak, aby spełniały wymagania dyrektywy i faktycznie chroniły organizację w sytuacji kryzysowej? Sprawdź, od czego zacząć.

Rynek ITSM rośnie w rekordowym tempie. Firmy inwestują w nowoczesne platformy, aby nadążyć za rosnącą złożonością środowisk IT, potrzebą automatyzacji i rosnącymi oczekiwaniami użytkowników. Sprawdź, co napędza tę zmianę i dlaczego ITSM staje się fundamentem współczesnych organizacji.

Jak przygotować organizację na dyrektywę NIS2? Poznaj przyszłe obowiązki, procedury raportowania incydentów i kluczowe zasady cyberbezpieczeństwa.

Poznaj najczęstsze problemy z ServiceDesk i dowiedz się, jak je rozwiązać. Zadbaj o skuteczność, automatyzację i lepszą komunikację zespołu IT.

Poznaj skuteczne sposoby zarządzanie incydentami i zmianami w firmie dzięki CMDB. Zbuduj stabilne środowisko IT – sprawdź, jak robi to OXARI!

Jednym z najważniejszych wyzwań współczesnych przedsiębiorstw jest ciągła optymalizacja działań. Firmy dążą do skrócenia czasu realizacji zadań, eliminacji błędów oraz zwiększenia efektywności pracy.

Jak powinno wyglądać zarządzanie zmianą w organizacji? Jak przeprowadzić ten proces, aby nie zakłócać codziennego funkcjonowania firmy?