Blog

Zdalne zarządzanie urządzeniami w firmie – dlaczego warto je wdrożyć?

OXARI TEAM

20 kwi 2023

Zdalne zarządzanie tabletami, telefonami to funkcjonalność, która może się przydać w każdej firmie. Jest szczególnie potrzebna, jeśli część kadry lub wszyscy jej członkowie pracują zdalnie. MDM (ang. mobile device management), czyli zarządzanie urządzeniami mobilnymi, ułatwia:

  • automatyczną inwentaryzację urządzeń mobilnych,
  • aktualizację oprogramowania
  • centralne zarządzanie urządzeniami mobilnymi
  • zapewnianie bezpieczeństwa danych.

Jeśli pracownicy wykonują swoje zadania poza biurem, nie ma fizycznej możliwości dostępu do ich urządzeń, aby wykonać w nich aktualizację czy konserwację. Właśnie dlatego zdalne zarządzanie urządzeniami Android jest tak praktycznym rozwiązaniem. Za pomocą systemu MDM można wykonać takie same czynności, jakie są możliwe do przeprowadzenia na miejscu, w siedzibie organizacji. Panel do zarządzania urządzeniami mobilnymi daje ponadto kontrolę nad poszczególnymi jednostkami i pozwala działowi IT na nadzorowanie ich poprawnego działania.

Jak działa zdalne zarządzanie urządzeniami?

Zdalne zarządzanie telefonami, tabletami i innymi urządzeniami jest możliwe dzięki systemowi MDM, czyli specjalnemu oprogramowaniu. Konfiguracja agenta MDM sprawia, że zostaje on automatycznie powiązany z urządzeniem. Gdy pracownik uruchomi urządzenie, zostanie ono skonfigurowane zgodnie z wprowadzonymi danymi. Po wdrożeniu usługi MDM zespół IT może zdalnie zarządzać urządzeniem za pośrednictwem pojedynczego interfejsu. Może to robić również w siedzibie firmy. Co więcej, oprócz konfiguracji agenta MDM w urządzeniu dział IT może także wykonać:

  • zdalne wyczyszczenie urządzenia,
  • zdalne zablokowanie urządzenia,
  • zlokalizowanie urządzenia.

Ze względu na upowszechnienie się pracy zdalnej i hybrydowej konfiguracja usługi MDM ma kluczowe znaczenie dla niejednej firmy, niezależnie od wielkości. Nawet małe przedsiębiorstwa muszą zadbać o zapewnienie bezpieczeństwa i poprawne działanie urządzeń mobilnych. Mobile devices service, czyli zarządzanie urządzeniami mobilnymi, to rozwiązanie dla przedsiębiorstw o dowolnym zakresie działania. Najlepiej sprawdza się tam, gdzie przynajmniej część zespołu pracuje zdalnie.

Zdalne zarządzanie urządzeniami – co możesz zyskać?

Program do zdalnego zarządzania urządzeniami Android od OXARI to liczne zalety, na których może zyskać każda firma. Przede wszystkim skróci czas potrzebny do wykonania rutynowych działań, takich jak konserwacja, konfiguracja czy czyszczenie urządzeń. Co jeszcze?

  • Bardzo istotną zaletą systemów MDM jest to, że użytkownicy poszczególnych narzędzi nie muszą pojawiać się osobiście w siedzibie firmy tylko po to, by przeprowadzić działania potrzebne do prawidłowego funkcjonowania sprzętu.
  • Zdalne zarządzanie telefonami czy tabletami pozwala wykonywać wiele czynności bez względu na to, gdzie znajduje się sprzęt. To zatem świetnie rozwiązanie dla firm, które działają hybrydowo lub w pełni zdalnie.
  • Kolejną korzyścią jest to, że odpowiednie skonfigurowanie agenta MDM umożliwia zdalne wyczyszczenie urządzenia lub jego całkowite wyłączenie. To niezwykle przydatna funkcja w razie zagubienia lub kradzieży sprzętu. Dzięki temu żadna osoba postronna nie będzie miała dostępu do istotnych firmowych danych. Zdalne zablokowanie urządzenia jest niezwykle istotne w celu zapewnienia bezpieczeństwa zasobom przedsiębiorstwa.
  • Ważną zaletą systemów MDM od OXARI jest wygodny panel do zarządzania urządzeniami mobilnymi. Dział IT odpowiedzialny za stan sprzętu ma łatwy i szybki dostęp do wszystkich potrzebnych funkcjonalności.

Usługę MDM można połączyć z OXARI Asset Management, co jeszcze bardziej zwiększa jej praktyczność i poprawia funkcjonowanie wszystkich działów firmy.

OXARI MDM 

OXARI MDM obsługuje się za pomocą panelu do zarządzania urządzeniami mobilnymiAgent MDM instalowany na systemach Android w telefonach i tabletach w sposób ciągły dostarcza informacje o funkcjonalnościach sprzętu i ewentualnych problemach, które w nim występują.

W panelu można znaleźć listę wszystkich obsługiwanych urządzeń. Operacje na nich można wykonywać z poziomu interfejsu www. Administrator ma możliwość między innymi:

  • zdalnego wyczyszczenia lub zablokowania urządzenia (na przykład w przypadku kradzieży),
  • podglądu ekranu urządzenia,
  • sprawdzenia lokalizacji sprzętu.

Systemy MDM są niezastąpione w zapewnianiu bezpieczeństwa nie tylko samym urządzeniom i ich użytkownikom, ale także firmowym danym. W razie zgubienia telefonu czy tabletu lub konieczności natychmiastowego odebrania pracownikowi uprawnień można to zrobić w pełni zdalnie.

Dowiedz się więcej o OXARI MDM

OXARI MDM

Polecane

OXARI to uniwersalna platforma pozwalająca na wdrożenie profesjonalnego systemu klasy ITSM zgodnie ze standardem ITIL.

  • Bezpłatny dostęp do wersji demo

    Poznaj OXARI
    za darmo

  • Możliwość testu we własnym środowisku

  • Wsparcie techniczne

  • 30 dni

Dzięki OXARI zautomatyzowaliśmy pracę działu IT. Intuicyjny interfejs oraz swoboda w dostosowaniu aplikacji pod indywidualne potrzeby całej organizacji jest kluczowym atutem oprogramowania wspierającego usługi Asset Management.

Filip Kielban
Kierownik Projektów IT

1

Wybierz produkty

2

Formularz

3

Gotowe

Wybierz produkty

OXARI AI
Sztuczna inteligencja
OXARI ServiceDesk
Incydenty, problemy, analiza SLA
Workflow
(opcjonalnie)
Knowledge Base
(opcjonalnie)
OXARI CMDB
Centralna baza konfiguracji
OXARI Asset Management
Inwentaryzacja zasobów
OXARI MDM
Zarządzanie urządzeniami mobilnymi
Centralny Rejestr Umów
Baza wiedzy, zarządzanie dokumentacją
Sygnalista
Obsługa wniosków oraz akceptacji

Wybierz produkty

2

Formularz

3

Gotowe

Wypełnij formularz

Wybierz środowisko, na którym chcesz testować OXARI
On-premise
Instalacja na Twoim serwerze
Chmura OXARI
Dostęp do demo w chmurze producenta

    Po zapoznaniu się z Klauzulą informacyjną

    Wybierz produkty

    Formularz

    3

    Gotowe

    Dziękujemy za wybranie OXARI.
    Skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku godzin.

    Chcesz poznać indywidualną wycenę,
    skrojoną na miarę Twoich potrzeb?