Blog

Czym jest asset management w firmie IT?

OXARI TEAM

02 cze 2023

Czym jest asset management w firmie IT?

Firmy z branży IT na co dzień korzystają z ogromnych zasobów sprzętu informatycznego i oprogramowania w chmurze. Wiele urządzeń jest przekazywanych użytkownikowi, jednak wszystkie wymagają nadzoru i ewidencjonowania w ramach aktywów firmy. Aby ułatwić panowanie nad wszystkimi tymi zasobami, wybiera się różne narzędzia asset management. Dowiedz się, jak wygląda zarządzanie oprogramowaniem i sprzętem w firmie IT.

Czym jest asset management?

Asset management można przetłumaczyć na język polski jako zarządzanie zasobami. Natomiast w branży informatycznej chodzi konkretnie o zautomatyzowaną ewidencję zasobów IT w ramach jednego i spójnego systemu. To rozwiązanie, które umożliwia zintegrowanie informacji na temat sprzętu i oprogramowania wykorzystywanego w firmie, w tym przez pracowników.

Ta kwestia jest ważna nie tylko w dziedzinie świadomego zarządzania biznesem, ale przede
wszystkim – spełnienia wymogów prawnych dotyczących ewidencji majątku firmy. Warto przy tym podkreślić, że inwentaryzacja zasobów IT, zwłaszcza w dużej organizacji z rozbudowaną infrastrukturą jest wymagającym zadaniem. Dlatego współcześnie do jego realizowania wykorzystuje się specjalistyczne oprogramowanie asset management.

Ewidencja zasobów IT – dlaczego to takie ważne?

Lista zadań związanych z inwentaryzacją zasobów IT i zarządzaniem nimi jest długa. By móc wykonywać je poprawnie, jest konieczny stały dostęp do realnych danych, czyli aktualizowanych w czasie rzeczywistym. Tylko dzięki temu osoba zarządzająca oprogramowaniem i urządzeniami ma możliwość tak modelować i dostosowywać procesy związane z tym obszarem, aby:

  • realnie usprawniać funkcjonowanie organizacji,
  • zwiększyć kontrolę nad stanem i sposobem użytkowania zasobów IT – tak, aby zoptymalizować związane z tym koszty oraz podnieść poziom bezpieczeństwa,
  • ułatwić firmie podejmowanie decyzji o kolejnych sprawach/postanowieniach strategicznych – np. o odnowieniu licencji na określone oprogramowanie lub znalezienie innego – lepszego narzędzia,
  • móc prowadzić precyzyjną ewidencję zasobów IT dla potrzeb formalno-prawnych.

Dlatego jest konieczne wdrożenie automatycznej inwentaryzacji komputerów z wykorzystaniem nowoczesnego systemu – takiego, który pozwoli zintegrować zasoby firmy w jednym miejscu.

Automatyczna inwentaryzacja komputerów i ewidencja zasobów IT – podstawa to dobre oprogramowanie

By ułatwić sobie zarządzanie oprogramowaniem, można sięgnąć po systemy przeznaczone do tego celu np. z grupy asset management od OXARI. Takie systemy jak ten zapewniają pełne wsparcie – zarówno podczas tworzenia ewidencji zasobów, jak i zarządzania nimi – w tym np. automatyzacji formalności związanych z przekazaniem, zwrotem czy likwidacją danego zasobu.

Dzięki takiemu oprogramowaniu są możliwe:

  • automatyczna inwentaryzacja komputerów i innych zasobów IT – tak, aby żadne urządzenie czy licencja na software nie zostały pominięte,
  • sprawne rejestrowanie zgłoszeń serwisowych od użytkowników – ich kategoryzowanie tak, aby wsparcie techniczne zostało udzielone na właściwym poziomie, przez odpowiedni support,
  • sprawny dostęp do wszystkich informacji o zasobach, w tym np. do konfiguracji sprzętowo-systemowej komputerów, co ułatwi np. zaplanowanie wymiany urządzenia lub wykonanie prac serwisowych,
  • precyzyjny nadzór nad stanem infrastruktury IT, a co za tym idzie, wykrycie jej słabych punktów oraz ich efektywne wyeliminowanie (np. przez wymianę używanego sprzętu czy oprogramowania, które nie sprawdza się w swojej roli),
  • analiza SLA, czyli monitorowanie standardu poziomu dostępności usług.

Jak wybrać system do zarządzania oprogramowaniem i sprzętem IT w firmie?

Na rynku jest dostępna określona liczba systemów typu asset management. Dlatego warto dokładnie przyjrzeć się oferowanym rozwiązaniom z obszaru ITSM. Istotne będą takie kwestie jak:

  • automatyczna inwentaryzacja komputerów i innych zasobów w ramach systemu, w czasie rzeczywistym, z mechanizmem synchronizacji z katalogiem,
  • intuicyjny dashboard dostępny w wersjach dla użytkownika, opiekuna i managera,
  • możliwość samodzielnego tworzenia i definiowania atrybutów zasobów oraz własnych protokołów przekazania, zwrotu czy likwidacji zasobu,
  • opcja modelowania dowolnego typu dokumentów, z możliwością definiowania odpowiedniej numeracji i właściwości opisujących,
  • dostępność kreatora formularzy zgłoszeń,
  • możliwość definiowania własnych widoków list zasobów IT np. z uwzględnieniem konfiguracji sprzętowo-systemowej komputerów,
  • opcja automatycznej rejestracji zgłoszeń przez e-mail.

Takie możliwości daje m.in. system OXARI Asset Management. Aby lepiej poznać funkcjonowanie tego oprogramowania, można skorzystać z jego wersji demo. Jest dostępna bezpłatnie i daje możliwość przeprowadzenia testu we własnym środowisku. Kontakt z doradcami OXARI pozwoli również uzyskać niezobowiązującą wycenę systemu do zarządzania zasobami IT.

Dowiedz się więcej o OXARI Asset Management

OXARI Asset Management

Polecane

OXARI to uniwersalna platforma pozwalająca na wdrożenie profesjonalnego systemu klasy ITSM zgodnie ze standardem ITIL.

OXARI Asset Management

  • Bezpłatny dostęp do wersji demo

    Poznaj OXARI
    za darmo

  • Możliwość testu we własnym środowisku

  • Wsparcie techniczne

  • 30 dni

Dzięki OXARI zautomatyzowaliśmy pracę działu IT. Intuicyjny interfejs oraz swoboda w dostosowaniu aplikacji pod indywidualne potrzeby całej organizacji jest kluczowym atutem oprogramowania wspierającego usługi Asset Management.

Filip Kielban
Kierownik Projektów IT

1

Wybierz produkty

2

Formularz

3

Gotowe

Wybierz produkty

OXARI AI
Sztuczna inteligencja
OXARI ServiceDesk
Incydenty, problemy, analiza SLA
Workflow
(opcjonalnie)
Knowledge Base
(opcjonalnie)
OXARI CMDB
Centralna baza konfiguracji
OXARI Asset Management
Inwentaryzacja zasobów
OXARI MDM
Zarządzanie urządzeniami mobilnymi
Centralny Rejestr Umów
Baza wiedzy, zarządzanie dokumentacją
Sygnalista
Obsługa wniosków oraz akceptacji

Wybierz produkty

2

Formularz

3

Gotowe

Wypełnij formularz

Wybierz środowisko, na którym chcesz testować OXARI
On-premise
Instalacja na Twoim serwerze
Chmura OXARI
Dostęp do demo w chmurze producenta

    Po zapoznaniu się z Klauzulą informacyjną

    Wybierz produkty

    Formularz

    3

    Gotowe

    Dziękujemy za wybranie OXARI.
    Skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku godzin.

    Chcesz poznać indywidualną wycenę,
    skrojoną na miarę Twoich potrzeb?