Z przyjemnością dzielimy się informacją, że OXARI zdobyło II miejsce w kategorii „Oprogramowanie dedykowane administracji publicznej” w plebiscycie „Produkt Roku” miesięcznika IT w Administracji. To wyróżnienie ma dla nas szczególne znaczenie, ponieważ opiera się na głosach osób pracujących w sektorze publicznym, które na co dzień korzystają z technologii wspierających realizację zadań administracyjnych.
Czym jest plebiscyt „Produkt Roku IT w Administracji”?
Plebiscyt organizowany przez miesięcznik IT w Administracji ma na celu wskazanie rozwiązań, które realnie wspierają cyfryzację jednostek publicznych. Na wynik składają się zgłoszenia internautów oraz głosy prenumeratorów i redakcji, które pozwalają wyłonić trzy najlepsze produkty w każdej z ośmiu kategorii.
To jedno z nielicznych zestawień, w którym doceniane są rozwiązania, które faktycznie odpowiadają na specyficzne wymagania administracji publicznej i wspierają jej codzienne procesy.
Dlaczego wyróżnienie jest dla nas ważne?
Sektor publiczny od kilku lat intensywnie się cyfryzuje, a technologie IT stają się integralną częścią większości procedur administracyjnych. Użytkownicy oczekują narzędzi, które są jednocześnie funkcjonalne, bezpieczne, zgodne z przepisami i przemyślane pod kątem ich praktycznych zadań.
Dlatego to wyróżnienie jest dla nas potwierdzeniem, że OXARI spełnia faktyczne potrzeby instytucji. Wyróżnienie to odbieramy jako sygnał, że nasz system ITSM znajduje uznanie wśród profesjonalistów pracujących w urzędach i instytucjach publicznych.
Za co administracja publiczna docenia OXARI?
Administracja publiczna zwraca uwagę, że OXARI skutecznie porządkuje obszary, które dotychczas były rozproszone między różnymi systemami i jednostkami. Kluczową rolę odgrywa tu moduł Service Desk, który usprawnia obsługę zgłoszeń, automatyzuje zadania, ułatwia komunikację z użytkownikami i zapewnia pełną historię działań. Ważnym elementem jest również Asset Management, pozwalający na centralną kontrolę nad zasobami, prowadzenie rejestru sprzętu i oprogramowania wraz z historią zmian oraz automatyczne gromadzenie danych o konfiguracji.
Uzupełnieniem tych funkcji jest CMDB, dzięki której instytucje zyskują pełną mapę systemów, usług i ról, co ułatwia zarządzanie uprawnieniami, diagnozowanie ryzyka i planowanie zmian. Całość dopełniają konfigurowalne workflow, umożliwiające odwzorowanie rzeczywistych procedur i prowadzenie procesów akceptacyjnych krok po kroku, zgodnie z wymaganiami organizacyjnymi i prawnymi.
Dziękujemy!
II miejsce w plebiscycie „Produkt Roku IT” od w Administracji to dla nas potwierdzenie, że OXARI spełnia wymagania nowoczesnej administracji publicznej i jest rozwiązaniem uporządkowanym, bezpiecznym, elastycznym i odpornym na złożoność infrastruktury.
To wyróżnienie motywuje nas do dalszego rozwoju, zwłaszcza w obszarach Service Desk, Asset Management i automatyzacji, które stanowią fundament cyfrowej administracji.
