Webinar: ITSM – jak wytresować smoka?

webinar_OX_27_10

Webinar: ITSM – JAK WYTRESOWAĆ SMOKA?

Podczas webinaru dowiesz się, jak przy pomocy systemu OXARI możesz:

  • efektywnie wykorzystywać system ServiceDesk w zakresie zarządzania incydentem, problemem, wnioskiem
  • zarządzać logiką pracy systemu poprzez system akcji i reguł
  • zarządzać zasobami IT w tym cyklem ich życia, dokumentacją elektroniczną, procesem onboardingu 
  • zaprojektować własne panele analityczne dzięki elastycznemu interfejsowi użytkownika
  • zarządzać umowami SLA
  • tworzyć bazę wiedzy

Omówimy przykładowe wdrożenia systemu, w tym również te, w których migrowaliśmy systemy OpenSource (GLPI) oraz rozwiązania komercyjne np. Jira Service Management, ServiceDesk Plus, Freshservice ITSM.

Dowiesz się także, w jaki sposób:

  • postawić kolejne kroki w spełnieniu wymogów RODO (GDPR) poprzez centralne zarządzanie uprawnieniami użytkowników, raport dostępu do danych i systemów informatycznych
  • automatyzować centralne zarządzanie komputerami w Twoje organizacji
  • zarządzać procesem akceptacji wniosków, np. procesem zakupowym

Na koniec, podczas prezentacji modułu MDM, zobaczysz jak centralnie zarządzać urządzeniami mobilnymi oraz jak je monitorować.

Najważniejsze informacje

  • Data

    30 marca (czwartek)

  • Godzina

    13:00

  • Czas trwania

    90 minut

  • Cena

    Udział bezpłatny

  • Liczba miejsc

    Ograniczona

Szymon Dudek

Prelegent

Szymon Dudek

Dyrektor Działu Oprogramowania

Prelegent

Mikołaj Brocki

ITSM Project Manager

    Po zapoznaniu się z Klauzulą informacyjną
    • Bezpłatny dostęp do wersji demo

      Poznaj OXARI
      za darmo

    • Możliwość testu we własnym środowisku

    • Wsparcie techniczne

    • 30 dni

    Dzięki OXARI zautomatyzowaliśmy pracę działu IT. Intuicyjny interfejs oraz swoboda w dostosowaniu aplikacji pod indywidualne potrzeby całej organizacji jest kluczowym atutem oprogramowania wspierającego usługi Asset Management.

    Filip Kielban
    Kierownik Projektów IT

    1

    Wybierz produkty

    2

    Formularz

    3

    Gotowe

    Wybierz produkty

    OXARI ServiceDesk
    Incydenty, problemy, analiza SLA
    Workflow
    (opcjonalnie)
    Knowledge Base
    (opcjonalnie)
    OXARI CMDB
    Centralna baza konfiguracji
    OXARI Asset Management
    Inwentaryzacja zasobów
    OXARI MDM
    Zarządzanie urządzeniami mobilnymi
    Centralny Rejestr Umów
    Baza wiedzy, zarządzanie dokumentacją
    Sygnalista
    Obsługa wniosków oraz akceptacji

    Wybierz produkty

    2

    Formularz

    3

    Gotowe

    Wypełnij formularz

    Wybierz środowisko, na którym chcesz testować OXARI
    On-premise
    Instalacja na Twoim serwerze
    Chmura OXARI
    Dostęp do demo w chmurze producenta

      Po zapoznaniu się z Klauzulą informacyjną

      Wybierz produkty

      Formularz

      3

      Gotowe

      Dziękujemy za wybranie OXARI.
      Skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku godzin.

      Chcesz poznać indywidualną wycenę,
      skrojoną na miarę Twoich potrzeb?